BALIKPAPAN, Fokusborneo.com – Menjelang libur Hari Raya, Perumda Tirta Manuntung (PTMB) Balikpapan memastikan pasokan air bersih tetap stabil dan pelayanan kepada pelanggan berjalan lancar. Direktur PTMB Balikpapan, Dr. Yudhi Saharuddin, MM, menegaskan kesiapan tim operasional untuk menjaga kenyamanan masyarakat selama periode libur.
“Tim kami siap siaga untuk memastikan aliran air tetap lancar. Setiap laporan pelanggan akan ditangani cepat dan responsif,” ujar Dr. Yudhi.
Beberapa langkah operasional telah dilakukan untuk menjaga kualitas layanan:
-
Produksi 24 Jam Nonstop – Operator bekerja shift agar pasokan air tetap berjalan tanpa gangguan.
-
Perluasan Sumber Air – Penambahan 3 sumur dalam di Telaga Sari, IPA Kampung Damai, dan LPM Baru Ulu untuk menambah cadangan air.
-
Penguatan Booster Pump – Memastikan tekanan air terjaga hingga menjangkau wilayah jauh dan area dengan elevasi tinggi.
Pelanggan tetap bisa melaporkan kendala melalui:
-
Call Center: (0542) 878991 / 878992
-
WhatsApp: 0816 200 110
-
Instagram: @ptmb_commandcenter
Kesiagaan ini menjadi bukti komitmen PTMB Balikpapan untuk memberikan layanan air bersih terbaik dan memastikan masyarakat tetap nyaman saat libur Hari Raya.(**)
Discussion about this post