MALINAU – Kepolisian Resor Malinau menerima kunjungan Tim Puslitbang Polri bertempat di Rupatama Polres Malinau dan di terima langsung oleh Wakapolres Malinau, Selasa (23/2/2021).
Kegiatan tersebut diikuti oleh para Kabag serta para Kasat fungsi operasional yakni Intelkam, Reskrim, Lantas, Sabhara dan Binmas serta mengikutkan perwakilan dari masing-masing audiens dari masyarakat Malinau.
Tim penelitian terdiri dari 4 (Empat) orang yaitu, Kombes Pol. Saefuddin Mohamad, S.I.K, Pembina Utama Drs. Ary Wahyono, M.Si, AKBP. Hanafiah Nembo dan Penata Tk. 1 Wilhelmus Sanga, S.E., M.M.
Adapun maksud dan tujuan dari kegiatan penelitian tersebut adalah untuk menganalisis, memperoleh data, fakta, dan informasi, serta masukan dari publik terkait dengan tingkat Kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri.
Kapolres Malinau AKBP Agus Nugraha SIK, SH, MH melalui Wakapolres Malinau Kompol Parlagutan Simanjuntak dalam sambutannya, mengatakan bahwa penelitian ini dilaksanakan untuk mengukur tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri khususnya di Polres Malinau Polda Kaltara.
Adapun pengisian kuisioner Ylyang sudah dilaksanakan kepada masing – masing responden tiap satuan fungsi bertujuan Uluntuk memperoleh data dan Mlmasukan dari masyarakat secara Langsung.
“Untuk memenuhi unsur kepuasan masyarakat meliputi syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif,†bebernya.
Kemudian mekanisme dan prosedur adalah tata cara pelayanan yang dilakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan termasuk pengaduan. Lalu jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari setiap jenis pelayanan. (*)
