TARAKAN – Menyusul seringnya komplain dari pelanggan di wilayah Tarakan Tengah dan Tarakan Timur terkait air keruh, PDAM berencana melakukan pengurasan reservoir Instalasi Pengolahan Air Minum (IPA) di Kampung Satu dalam waktu dekat.
Langkah cepat ini diambil dalam rangka memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggan air bersih di wilayah Tarakan.
Manajer Operasional PDAM Tirta Alam Tarakan, Sunarto, menjelaskan, pengurasan reservoir untuk memastikan kualitas air bersih yang dialirkan ke masyarakat tetap jernih.
“Dalam waktu dekat kami akan melakukan pengurasan reservoir di Kampung Satu. Saat Ramadan kami sering mendapatkan komplain dari pelanggan terutama dari wilayah tengah dan timur. Kami harus melakukan pengurasan agar produksi air yang akan dialirkan ke masyarakat itu jernih,” ujar Sunarto, Minggu (6/4/2025).
Sunarto menerangkan, pengurasan tidak hanya akan dilakukan di Kampung Satu, tetapi juga mencakup tangki kembar yang berlokasi di Gunung Slipi dan Karang Anyar, hingga ke wilayah Kampung Bugis.
Dalam proses ini, PDAM memastikan pembersihan akan dilakukan secara bertahap untuk meminimalisir dampak kepada masyarakat salah satunya pemadaman air secara total sehingga menganggu aktifitas pelanggan.
“Nanti saat dilakukan pembersihan, akan dilakukan bertahap agar tidak berdampak di masyarakat,” tegasnya.
Sesuai target pembersihan dilakukan selama satu hari, pada Rabu 9 April 2025 pihaknya berusaha tidak ada pemadaman total.
Dengan adanya langkah antisipatif ini, diharapkan pelanggan PDAM Tirta Alam Tarakan dapat tetap menikmati layanan air bersih yang berkualitas. (**)
