JAKARTA, Fokusborneo.com – PT Bank CIMB Niaga Tbk (“CIMB Niaga” atau “Bank”; IDX: BNGA) hari ini melaporkan perolehan laba sebelum pajak konsolidasi (unaudited) sebesar Rp6,7 triliun pada sembilan bulan pertama 2025 (“9M25”), naik sebesar 1,7% year-on-year (“Y-o-Y”), dan menghasilkan earnings per share Rp209,57.
Presiden Direktur & CEO CIMB Niaga Lani Darmawan mengatakan, “Kami menyampaikan bahwa CIMB Niaga mencatat pertumbuhan laba positif pada sembilan bulan pertama tahun 2025, didukung oleh peningkatan yang baik pada kredit serta current account and savings account (“CASA”). Secara kuartal, perolehan kinerja kami menunjukkan peningkatan operasional dan profitabilitas, yang didorong oleh pengelolaan biaya yang disiplin serta pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan. Kami juga terus menjaga kualitas aset dengan prinsip kehati-hatian, dengan rasio gross non-performing loan (“NPL”) sebesar 1,98%. Hal ini disertai posisi modal yang kuat dan pembentukan modal yang solid, menegaskan fundamental dan ketahanan finansial Bank yang baik.”
“Sesuai purpose kami Advancing Customers and Society, kami tetap fokus menjalankan strategi Forward30 untuk mempercepat pertumbuhan yang berkelanjutan dan profitable. Melalui investasi berkelanjutan di bidang teknologi dan inovasi digital, kami terus meningkatkan customer experience serta memperkuat pertumbuhan yang berfokus pada nasabah dengan senantiasa bekerja dari hati. Kami yakin bahwa dengan fundamental yang kuat, tim yang berdedikasi, serta pendekatan yang berorientasi pada purpose, kami dapat terus menghadirkan nilai jangka panjang dan dampak positif bagi nasabah dan masyarakat Indonesia,” ujar Lani.
CIMB Niaga senantiasa menjaga posisi permodalan dan likuiditas yang solid dengan capital adequacy ratio (“CAR”) dan loan to deposit ratio (“LDR”) masing-masing sebesar 24,7% dan 81,1%.
Total aset konsolidasian adalah sebesar Rp369,5 triliun per 30 September 2025, yang semakin memperkuat posisi CIMB Niaga sebagai bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia.
Total Dana Pihak Ketiga (“DPK”) meningkat menjadi Rp278,0 triliun (+8,6% Y-o-Y), menunjukkan rasio CASA yang baik sebesar 67,9%. CASA tumbuh 10,6% Y-o-Y menjadi Rp188,8 triliun, sebagai hasil dari upaya Bank untuk membina hubungan nasabah yang lebih erat dan meningkatkan pengalaman nasabah secara keseluruhan melalui layanan digital.
Jumlah kredit/pembiayaan naik 4,6% Y-o-Y menjadi Rp228,7 triliun, didukung oleh kinerja yang baik di seluruh segmen utama. Usaha Kecil Menengah (“UKM”) mencatatkan pertumbuhan tertinggi sebesar 5,7% Y-o-Y, diikuti oleh Perbankan Korporat yang tumbuh 5,4% Y-o-Y, dan Perbankan Konsumer yang meningkat 4,3% Y-o-Y. Kenaikan tertinggi di kredit/pembiayaan retail terutama dikontribusikan dari pertumbuhan Kredit Pemilikan Mobil (“KPM”) sebesar 18,7% Y-o-Y.
Sementara itu, Unit Usaha Syariah CIMB Niaga (“CIMB Niaga Syariah”) terus mempertahankan posisinya sebagai salah satu Unit Usaha Syariah terbesar di Indonesia. Per 30 September 2025, total pembiayaan mencapai Rp58,2 triliun. Meskipun terdapat pergerakan yang moderat secara tahunan, CIMB Niaga Syariah tetap berkomitmen menghasilkan pertumbuhan yang berkelanjutan dan bertanggung jawab. Adapun DPK tercatat sebesar Rp57,9 triliun, mencerminkan loyalitas dan kepercayaan nasabah. CIMB Niaga Syariah juga secara aktif memperkuat komposisi pendanaannya dengan memperluas sumber dana berbiaya rendah melalui kemitraan strategis berbasis prinsip syariah dan keterlibatan yang mendalam dengan komunitas Islam.
“Dengan keberlanjutan (sustainability) menjadi salah satu prioritas utama kami, hampir 24% dari total pembiayaan Bank (atau sekitar Rp54,7 triliun) mendukung transisi yang adil, ekonomi rendah karbon, dan pencapaian Tujuan Pembangunan Berkelanjutan (TPB) dari PBB. Pada bulan September 2025, kami telah meluncurkan Sustainability-Linked FX and Derivatives Program, yang dirancang untuk nasabah dalam penerapan prinsip ESG pada operasional bisnis mereka, sejalan dengan Kerangka Kerja Green, Social, and Sustainable Impact Products/Services milik Bank. Pencapaian ini mencerminkan fokus strategis kami untuk mengintegrasikan keberlanjutan dalam setiap aspek solusi keuangan, sejalan dengan komitmen jangka panjang kami menuju masa depan yang lebih hijau,” tambah Lani.
Inovasi Digital Berkelanjutan dan Jaringan
Inovasi dan customer centricity tetap menjadi fokus CIMB Niaga dalam pengembangan digital. Pada 9M25, 91,1% dari total transaksi finansial nasabah telah dilakukan melalui layanan branchless banking seperti OCTO (Aplikasi dan Website), BizChannel@CIMB, Automated Teller Machines (“ATM”) dan OCTO Pay (e-money). Selain itu, CIMB Niaga juga menghadirkan digital experience melalui model Digital Branch yang unik, yang memadukan fitur Cabang Konvensional dan Digital Lounge. Untuk mendorong adopsi digital di kantor cabang lainnya, CIMB Niaga juga memperkenalkan Digital Hub yang dilengkapi mesin Self Service Banking dan Self Service Tablet untuk mempercepat layanan kepada nasabah.
Adapun konsep cabang ini menawarkan pengalaman perbankan yang komprehensif dan serba digital, dengan tetap mempertahankan sentuhan layanan personal yang ramah khas CIMB Niaga. Hingga 30 September 2025, konsep ini telah diimplementasikan di 58 kantor cabang seluruh Indonesia, terdiri dari 30 Digital Branch dan 28 Digital Hub. Dengan mengintegrasikan perangkat digital self-service, termasuk tablet dan mesin Self-Service Banking, kantor cabang ini memungkinkan nasabah untuk melakukan layanan penting seperti pembukaan rekening, penerbitan kartu debit, dan pembaruan Customer Information File (“CIF”) dalam waktu kurang dari lima menit.
Sementara itu, OCTO Mobile dan OCTO Clicks kini telah bertransformasi menjadi OCTO, yang mengintegrasikan layanan mobile dan internet banking dalam satu platform. Melalui transformasi ini, nasabah dapat menikmati pengalaman perbankan digital yang konsisten, aman, dan nyaman menggunakan user ID yang sama di Aplikasi dan Website.
Kini, Aplikasi OCTO bukan sekadar aplikasi perbankan harian, melainkan jembatan yang menghubungkan nasabah dengan CIMB Niaga secara lebih cerdas, cepat, dan personal. Selain fitur-fitur utama seperti transfer BI-FAST, top-up e-wallet, dan pembayaran QRIS, CIMB Niaga terus melengkapi Aplikasi OCTO dengan berbagai inovasi seperti QRIS Tap, QRIS lintas negara untuk Jepang, NFC Tap and Pay, konversi Poin Xtra ke miles, pengajuan kartu kredit dan pinjaman personal, serta layanan asuransi Sun Life. Bagi investor, kampanye #GetWealthSoon mendukung pertumbuhan wealth secara digital dengan rangkaian produk seperti reksa dana, obligasi ritel, dan korporasi, dilengkapi dengan fitur monitoring portofolio dan performance insights. Aplikasi OCTO kini juga terintegrasi dengan OCTO Call (panggilan berbasis data) dan OCTO WhatsApp yang memungkinkan koneksi langsung ke Contact Center CIMB Niaga. Adapun CIMB Niaga menjadi bank pertama di Indonesia yang menghadirkan layanan panggilan melalui WhatsApp.
Memperkokoh pengalaman digital banking, OCTO versi website siap melayani kebutuhan finansial nasabah yang lebih kompleks, mulai dari jual beli emas, pengelolaan transaksi massal, hingga pengajuan kartu kredit dan pinjaman pribadi.
OCTO juga menawarkan salah satu pengalaman digital wealth terbaik di Indonesia, yang memungkinkan nasabah membandingkan kinerja berbagai reksa dana dan obligasi hingga lima tahun ke belakang, serta memantau portofolio setiap bulan. Berbagai inovasi dan pengembangan di segmen digital wealth telah direncanakan untuk tahun 2025 guna menjawab tingginya permintaan. Seiring dengan kemajuan ini, transaksi finansial melalui Aplikasi dan Website OCTO tumbuh 44% sepanjang 9M25. Melalui transformasi digital ini, CIMB Niaga menegaskan komitmennya untuk menghadirkan solusi perbankan yang lebih simple, lebih baik, lebih cepat (simpler, better, faster), sesuai dengan gaya hidup nasabah yang terus berkembang.
Selain itu, anak perusahaan PT CIMB Niaga Auto Finance (“CNAF”) juga telah memiliki aplikasi digitalnya sendiri bernama CNAF Mobile yang memungkinkan calon nasabah untuk mengajukan pembiayaan melalui ponselnya.
Untuk mendukung pertumbuhan bisnis, CIMB Niaga terus meningkatkan customer experience dengan menawarkan berbagai produk dan layanan yang komprehensif melalui 393 cabang dan jaringan. Per 30 September 2025, jaringan Bank secara nasional didukung oleh 2.883 ATM (termasuk Cash Remittance Machine and Multidenom Deposit Machine) dan 674.844 EDC, QR dan e-Commerce.
CIMB Niaga Luncurkan GreenBizReady untuk Mendukung Transisi Keberlanjutan Nasabah UKM dan Komersial
Sebagai bagian dari komitmen keberlanjutan Perseroan, CIMB Niaga menghadirkan GreenBizReady, sebuah platform kolaboratif yang dirancang untuk mendukung nasabah segmen UKM serta Perbankan Komersial dalam transisi menuju praktik bisnis yang lebih ramah lingkungan dan berkelanjutan. Ekosistem keberlanjutan satu pintu ini bertujuan untuk menyederhanakan dan mempercepat proses transformasi bagi bisnis yang ingin mengintegrasikan prinsip keberlanjutan dalam operasional mereka.
Melalui GreenBizReady, CIMB Niaga menghubungkan nasabah dan calon nasabah dengan berbagai penyedia solusi keberlanjutan, seperti platform pengukuran emisi gas rumah kaca (GRK), penyedia teknologi energi terbarukan dan efisiensi energi, capacity building, serta konsultasi dan assurance terkait kinerja lingkungan dan sosial. Platform ini berperan sebagai penghubung strategis yang menyelaraskan tujuan bisnis dengan solusi keberlanjutan yang praktis dan berdampak.
“Kami berkomitmen untuk terus mengembangkan inisiatif ini seiring dengan pertumbuhan kebutuhan dan kesiapan pasar. Tentunya, dukungan dari pemerintah, regulator, dan pelaku usaha sangat penting agar ekosistem keuangan berkelanjutan semakin kokoh. GreenBizReady merepresentasikan bentuk kemitraan strategis yang menghadirkan solusi pembiayaan dan non-pembiayaan terintegrasi. Kami berharap upaya ini dapat menjadi katalisator perubahan nyata menuju ekonomi hijau dan inklusif di Indonesia selaras dengan pesan keberlanjutan CIMB Niaga #SekarangUntukMasaDepan dan strategi bisnis jangka panjang Forward30 serta purpose kami Advancing Customers and Society,” ujar Lani.
Penghargaan
Pada periode yang berakhir 30 September 2025, CIMB Niaga menerima sejumlah penghargaan termasuk:
- Indonesia Public Relations Awards 2025 sebagai Best Public Relations 2025 in Promoting Impactful Sustainable Communications – Conventional Bank Category dari Warta Ekonomi
- The 8th Infobank SLE 2025 sebagai The Most Satisfying KBMI 3 Bank in Teller Service, The Most Satisfying KBMI 3 Bank in Mobile Banking, The Most Satisfying KBMI 3 Bank in Services, The 2nd Best KBMI 3 Bank in Customer Satisfaction, The 2nd Best KBMI 3 Bank in Customer Loyalty, The 2nd Best KBMI 3 Bank in Net Promoter Score, The 2nd Most Satisfying KBMI 3 Bank in Branch Office, The 3rd Best KBMI 3 Bank in Satisfaction, Loyalty, Engagement 2025, The 3rd Best KBMI 3 Bank in Brand Interactivity Index, The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank in Customer Service, and The 3rd Most Satisfying KBMI 3 Bank in ATM Service dari Infobank
- The Indonesia GCG Conference & Award-IX-2025 (IGCGA-IX-2025) sebagai The Best Indonesia GCG Award – IX – 2025 Gold Award (B) Excellent (4 Star) untuk kategori Sharia Bank Company – Asset > Rp 60T dari Economic Review
- Indonesia Corporate Social and Environmental Responsibility Awards 2025 sebagai The Best Corporate Social Responsibility Award 2025 for Encouraging Sustainable Business through ESG-Focused Corporate Commitments (Category: Financials) dari Warta Ekonomi
- Excellent Service Experience Award (ESEA) 2025untuk kategori Regular Banking dari Marketing Magazine
- Dream Workplace for Learning 2025 untuk kategori Private Bank Sector dari MarkPlus Institute and Marketeers
- Most Trusted Financial Brands Awards 2025 untuk kategori Credit Cards, Wealth Management Institutions, Corporate Banking Services Products, SME Banking Solutions Products, Conventional Banking Accounts, and SMS Banking dari Investortrust.id dan Infovesta Utama
- Digital Brand Appreciation 2025 sebagai The 2nd Best Credit Card KBMI 3, The 2nd Best Mobile Banking KBMI 3, The 3rd Best Savings Product KBMI 3, The 3rd Best Mortgage KBMI 3, The Best e-Money Bank KBMI 3, The 2nd Best Internet Banking KBMI 3, The 2nd Best Debit Card KBMI 3, The 2nd Best Deposit Product KBMI 3 dari Infobank dan Isentia
- IndonesiaDigital Innovation Awards 2025 sebagai The Most Innovative Digitalization of Conventional Bank 2025 for Banking Services Modernization through Various Digital Initiatives untuk kategori Conventional Bank dari Warta Ekonomi
- Best Bank Polls 2024 Award sebagai The Best Islamic Investment Bank from Indonesia dari Islamic Financial News (IFN)
- The Most Trusted Financial Brands Awards 2025 Award 2025 untuk berbagai kategori layanan seperti Credit Cards, Corporate Banking, Conventional Accounts, SMS Banking, SME Banking Solutions, dan CIMB Niaga Preferred, untuk konvensional dan Syariah, dan mendapatkan pengakuan untuk produk Syariah seperti IB Hajj Savings Plan dan CIMB Niaga Preferred Syariah dari Investortrust
- The Best Corporate Emission Reduction Transparency Awards 2025 sebagai “Best of the Best Public Company with Trusted Green Achievement in Emission Reduction and Trusted Diamond Achievement in Emission Transparency” dari Investortrust
- Indonesia Digital Sustainability Award 2025 sebagai Indonesia Best Digital Awards 2025 untuk Conventional Bank for The Development of User-Friendly Mobile App and Digital Document Management System, kategori Conventional Bank dari Jak TV
- The Top Brand Awards 2025 untuk OCTO Savers Jr Award Recognition of Outstanding Achievement in Building the Top Brand (Kategori: Tabungan Anak-anak)
- Public Relations Indonesia Award (PRIA) 2025 sebagai The Most Popular Corporations/Institutions in Online Media and Social Media dari PR Indonesia
- Corporate Banking Sustainability Finance 2025 – Best Green Loan Automotive dalam The Asset Triple Asset Asian Awards 2025
- Marcomm Corcomm Dream Team 2025 sebagai Corcomm Dream Team (Judges Review) dengan predikat: “Very Good” dari Majalah Mix Marcomm
- Indonesia Finance Award – VIII 2025 sebagai The Best Indonesia Finance Award 2025 Platinum Award (A) (Very Excellent) (5 Stars) untuk kategori Bank – Public Company – Asset > 100T dan The Best Indonesia Finance Award 2025 Gold Award (B)(Excellent) untuk kategori Sharia Bank – Public Company – Asset > 50T dari Economic Review
- Innovative Future Finance Award 2025 sebagai The Most Innovative Future Finance Awards 2025 for Strengthening the Implementation of Business Sustainability and Improving Operational Excellence dari Jak TV dan Idea Komunika Plus
- 22th Infobank Banking Service Excellence 2025 sebagai Indonesia Product of the Year 2025 dari Infobank
- 19th Alpha South East Asia Best Financial Institution Awards sebagai The Best Islamic Finance SME Bank and Best Islamic Finance Retail Bank in Indonesia at the
- IDX Channel Anugerah ESG 2025 sebagai Financial Services Sector for Impactful and Sustainable ESG Strategy Implementation dari IDX Channel
- Asian Banking Finance Corporate & Investment Banking Awards 2025 sebagai Corporate & Investment Bank of the Year – Indonesia, Syndicated Loan of the Year – Indonesia dan Corporate Client Initiative of the Year – Indonesia
- Asian Banking Finance Wholesale Banking Awards 2025 sebagai Indonesia Domestic Project Finance Bank of the Year and Indonesia Domestic Cross-Border Service Initiative of the Year
- The Asset Triple A Treasurise Awards 2025 sebagai Best Payments and Collections Solutions
- ASEAN Corporate Governance Scorecard (ACGS) Regional Assessment 2024 sebagai Top 50 ASEAN Public Listed Companies (PLCs) dan Top 1 Indonesia PLCs
- Human Capital Management (HCM) Excellence Award untuk kategori GOLD: Best Use of Augmented Reality and Metaverse; Best Learning Experience Platform; Best Learning Strategy; Best Corporate Culture Transformation, dan BRONZE: Best Learning Technology Implementation; Best Use of AI for Learning, dari Brandon Hall Group
- PR Program of The Year 2025 untuk kategori: Media Relations Program (Board of Judges Assessment); ESG Campaign Program (Board of Judges Assessment); Media Relations (Outtakes Index) for Jurnalisme Inspiratif Class & Workshop Program, dalam Indonesia PR of The Year 2025 Award dari MIX Magazine
- The Excellence Performance Bank – KBMI 3 (Asset Class Above IDR200 Trilion) dalam 30th Infobank Award 2025 dari Infobank
- Predicate Very Good dengan kategori ‘Best Innovation in Sustainable Finance Implementation’ dan ‘Indonesia’s Best Public Companies SWA 100 Best Wealth Creator 2025: The 9th Ranking of Wealth Creator of the Large Market Capitalization Category’ dalam Indonesia Green & Sustainable Companies 2025 dari Majalah SWA
- Top 50 ASEAN dan Top 3 Indonesia dalam ASEAN Corporate Governance Conference & Awards 2025
- Best Performance Bank – KBMI 3 dalam Bisnis Indonesia Financial Awards 2025
- La Tofi ESG Rating for Excellence in Sustainable Livelihood Empowerment through Empowering MSMES in Eastern Indonesia – Community Link #JadiBerkelanjutan (Platinum Alignment) dalam Asian Impact Awards 2025
- Platinum Champion untuk Program CSR: Sustainable Bamboo Conservation dalam Bisnis Indonesia Corporate Social Responsibility Awards 2025
- Indonesia Best CX-EX Strategy 2025 dengan predikat “Excellent” dari Majalah SWA
- The Best Performance Sharia Banking Business Unit 2025 (Based on Financial Performance 2024) dan The Excellence Performance Sharia Financial Institution – for 10 Consecutive Years: 2015-2024 dalam 14th Infobank Sharia Financial Institution Award 2025
- Pemenang Kategori Kemitraan dengan Unit Usaha Syariah Bank dalam BPR Syariah Awards 2025 dari Himpunan Bank Perekonomian Rakyat Syariah Indonesia (HIMBARSI).(**)
 
                                 
			 
                                
 
                                 
                                 
                                 
                                 
                                












Discussion about this post