TARAKAN – Adanya keluhan masyarakat terhadap oknum pegawai yang kurang ramah di pelabuhan Malundung Kota Tarakan, Wakil Ketua Komisi 3 DPRD Provinsi Kalimantan Utara (Kaltara) menyarankan PT. Pelindo IV Cabang Tarakan memperbaiki pelayanannya. Jangan sampai, kondisi tersebut menimbulkan gejolak sosial di masyarakat.
Saran tersebut, disampaikan saat anggota Komisi 3 DPRD Provinsi Kaltara melakukan kunjungan kerja ke Kantor PT. Pelindo IV Cabang Tarakan, Rabu (9/6/21).
Dalam pertemuan antara Komisi 3 dengan PT. Pelindo IV Cabang Tarakan, Supa’ad menyampaikan agar pelayanan di pelabuhan Malundung diperbaiki. Sebab ada keluhan masyarakat terhadap oknum pegawai atau karyawan yang kurang ramah dalam memberikan pelayanan.
“Kami minta pelayanan diperbaiki lah. Soalnya beberapa oknum pegawai operasional disana itu tidak bisa menyampaikan sesuatu pelayanan yang lebih ramah,” ujarnya.
Supa’ad juga mengusulkan PT. Pelindo, untuk melibatkan masyarakat disekitar pelabuhan dalam berbagai hal. Sebab aktifitas di pelabuhan tidak bisa terlepas dan berinteraksi sosial dengan masyarakat di Lingkas Ujung.
“Kita menyarankan supaya manajer operasional nya atau siapa yang bertanggungjawab disana, itu lebih humanis dalam menangani suatu permasalahan. Supaya tidak timbul gejolak sosial yang baru yang akhirnya juga akan merepotkan pihak Pelindo,” tutup politisi Partai NasDem.(Wic)
