BALIKPAPAN, Fokusborneo.com – Kantor Pertanahan Kota Balikpapan kembali menghadirkan layanan di luar hari kerja melalui program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (PELATARAN), Sabtu (4/7/2026). Program ini menjadi solusi bagi masyarakat yang kesulitan mengurus administrasi pertanahan pada hari kerja.
Pelaksana Harian (Plh.) Kepala Kantor Pertanahan Kota Balikpapan, Ahmad Syafruddin, mengatakan layanan akhir pekan merupakan bagian dari komitmen instansi dalam meningkatkan akses dan kualitas pelayanan publik.
“Kesibukan pada hari kerja tidak lagi menjadi hambatan. Melalui PELATARAN, kami ingin memastikan masyarakat tetap bisa mengakses layanan pertanahan dengan mudah,” ujarnya.
Sejak dibuka, layanan tersebut mendapat respons positif dari masyarakat. Warga terlihat memanfaatkan kesempatan untuk mengurus berbagai keperluan, mulai dari administrasi hingga konsultasi pertanahan.
Suasana pelayanan pun berlangsung tertib dan kondusif. Dengan alur layanan yang terorganisasi serta dukungan petugas yang sigap, proses pelayanan berjalan efektif dan efisien.
Tak hanya melayani administrasi, program PELATARAN juga membuka ruang konsultasi langsung bagi masyarakat terkait prosedur, persyaratan, hingga informasi pertanahan lainnya.
Menurut Ahmad, kehadiran layanan di akhir pekan menjadi langkah konkret untuk memperluas jangkauan pelayanan sekaligus memberikan kemudahan bagi masyarakat dengan keterbatasan waktu.
“Kami ingin pelayanan publik bisa dinikmati lebih luas, tanpa terkendala waktu kerja masyarakat,” katanya.
Ke depan, Kantor Pertanahan Kota Balikpapan berkomitmen terus menghadirkan inovasi pelayanan yang adaptif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Ia menegaskan, pelayanan publik yang berkualitas tidak hanya soal kemudahan akses, tetapi juga kecepatan, ketepatan, serta kepastian dalam setiap proses layanan.
“Tujuan kami adalah memastikan masyarakat mendapatkan pelayanan yang cepat, transparan, dan memberikan kepastian,” tutupnya. (***)
Discussion about this post