JAKARTA – Mencegah penyebaran Covid-19, PLN menghimbau kepada masyarakat untuk melakukan pembayaran secara online. Upaya ini, untuk meminimalisir kontak fisik antara pelanggan dengan petugas.
“Ini kami imbau sebagai upaya preventif mencegah penularan Covid-19. Kami mendorong dan menyarankan pelanggan, untuk memaksimalkan pembayaran listrik secara online,†kata Direktur Utama PLN Zulkifli Zaini, Sabtu (21/3/20).
Pembayaran listrik dapat dilakukan di mana saja tanpa harus mendatangai kantor PLN.”Masyarakat bisa membayar listrik melalui ATM, Internet Banking, SMS Banking, Aplikasi Dompet Digital (E-Wallet) seperti Link Aja, Gopay, dan sebagainya ataupun melalui aplikasi E-Commerce seperti Tokopedia, Bukalapak, Traveloka, dan sebagainya,†tutur Zulkifli.
Tidak hanya pembayaran, pelanggan PLN juga dapat memaksimalkan pelayanan PLN secara online melalui Contact Center PLN 123 ataupun Aplikasi PLN Mobile, baik untuk layanan sambung baru, perubahan daya, penyambungan sementara maupun pengaduan pelanggan.(**/mt)
