TARAKAN, Fokusborneo.com – Badan Pengawas Pemilihan Umum (Bawaslu) Kota Tarakan terus berbenah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publiknya.
Demi menghadirkan layanan yang profesional, setara, dan bebas diskriminasi, jajaran Bawaslu menggelar sosialisasi bahasa isyarat berkolaborasi dengan Persatuan Penyandang Disabilitas Indonesia (PPDI) serta Gerakan untuk Kesejahteraan Tunarungu Indonesia (GERKATIN), Rabu (22/7/26).
Agenda ini menjadi bagian integral dari Kelas Integritas Bawaslu Kota Tarakan, sebuah wadah penguatan kapasitas internal agar mampu merangkul seluruh lapisan masyarakat tanpa terkecuali.
Ketua Bawaslu Kota Tarakan, Riswanto, menegaskan penguasaan bahasa isyarat adalah bentuk komitmen nyata dalam menciptakan pelayanan yang inklusif.
“Melalui sosialisasi bahasa isyarat ini, kami berharap jajaran Bawaslu Kota Tarakan memiliki kemampuan dasar untuk berkomunikasi dengan masyarakat penyandang disabilitas, sehingga tidak ada masyarakat yang merasa terhambat dalam mendapatkan informasi maupun pelayanan,” terang Riswanto.
Menyambung hal tersebut, Anggota Bawaslu Kota Tarakan, A. Muh. Saifullah, menyampaikan pentingnya keterbukaan informasi publik yang mudah diakses oleh siapa saja.
“Langkah strategis dengan melakukan sosialisasi bahasa isyarat memastikan pelayanan Bawaslu Kota Tarakan dapat dijangkau oleh semua kalangan masyarakat, mudah diakses, serta ramah terhadap siapa saja—termasuk kawan-kawan yang tergolong kelompok rentan,” jelas Saifullah.
Sementara itu, Kepala Sekretariat Bawaslu Kota Tarakan, Rahmat Nur, menilai pembekalan ini sebagai langkah konkret dalam membangun kesiapan staf di lapangan.
“Pelayanan publik harus mampu menjangkau seluruh masyarakat, termasuk penyandang disabilitas. Karena itu, kemampuan dasar dalam berkomunikasi menggunakan bahasa isyarat menjadi salah satu upaya untuk menciptakan pelayanan yang lebih ramah, inklusif, dan mudah diakses,” pungkasnya.
Kemitraan strategis bersama PPDI dan GERKATIN diharapkan tidak hanya memberikan wawasan teknis, tetapi juga menumbuhkan empati mendalam bagi jajaran lembaga.
Dengan begitu, ruang komunikasi yang ramah dan setara dapat tercipta di lingkungan kantor.
Acara yang berlangsung di kantor Bawaslu Kota Tarakan ini, diikuti secara antusias oleh Kasubbag serta seluruh staf.
Ke depannya, Bawaslu Kota Tarakan berkomitmen untuk terus memperkuat nilai-nilai integritas dan kualitas SDM demi memberikan pelayanan terbaik yang berorientasi pada kebutuhan masyarakat.(**)
Discussion about this post