TANA TIDUNG, Fokusborneo.com – Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Tirta Sungoi Sesayap menggelar sosialisasi edukatif kepada masyarakat Kecamatan Tana Lia, Kabupaten Tana Tidung, guna meningkatkan pemahaman pelanggan baru terkait penggunaan air bersih yang efisien, pembacaan meter air, hingga sistem tarif dan pembayaran, Senin (12/1/26).
Sosialisasi tersebut menyasar warga pelanggan baru yang menerima program pemasangan Sambungan Rumah (SR) gratis dari Pemerintah Kabupaten Tana Tidung melalui Dinas Pekerjaan Umum dan Penataan Ruang (PUPR). Tercatat sebanyak 126 rumah tangga, khususnya di Desa Tana Merah Barat, telah menikmati layanan sambungan air bersih gratis, dan jumlah tersebut diproyeksikan terus bertambah pada tahun-tahun mendatang.
Pelaksana Tugas (Plt) Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Sungoi Sesayap, Tedy Wongso, mengatakan sosialisasi ini penting untuk membekali masyarakat dengan pengetahuan dasar agar dapat memanfaatkan layanan air minum secara optimal dan bertanggung jawab.
“Sosialisasi ini kami lakukan agar pelanggan memahami cara menggunakan air dengan benar, menghemat pemakaian, mengetahui sistem tarif, serta mampu membaca meter air secara mandiri. Dengan pemahaman yang baik, potensi kesalahpahaman terkait tagihan dapat diminimalisir,” ujar Tedy Wongso.
Dalam kegiatan tersebut, petugas Perumda menekankan pentingnya penggunaan air secara bijak melalui tips-tips praktis di tingkat rumah tangga. Masyarakat juga diimbau untuk rutin melakukan pemeriksaan instalasi pipa persil guna menghindari kebocoran, yang kerap menjadi penyebab utama meningkatnya tagihan air.
Selain itu, warga diberikan edukasi langsung mengenai cara membaca water meter agar dapat mengetahui volume pemakaian air secara akurat. Perumda Air Minum Tirta Sungoi Sesayap juga memaparkan struktur tarif progresif yang diterapkan berdasarkan golongan pelanggan, mulai dari sosial, rumah tangga, niaga, hingga industri.
Seiring perkembangan digitalisasi, Tedy Wongso menegaskan komitmen Perumda dalam menghadirkan transparansi layanan, khususnya terkait tarif dan sistem pembayaran.
“Kami mendorong pelanggan untuk memanfaatkan layanan pembayaran digital melalui aplikasi perbankan dan platform e-commerce. Selain lebih praktis dan transparan, pembayaran tepat waktu juga dapat menghindarkan pelanggan dari denda keterlambatan,” jelasnya.
Melalui kegiatan sosialisasi ini, Perumda Air Minum Tirta Sungoi Sesayap berharap masyarakat semakin memahami pentingnya pengelolaan air bersih yang efisien serta mampu memanfaatkan layanan air minum secara berkelanjutan demi mendukung kualitas hidup yang lebih baik.(**)
Discussion about this post